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2022年11月7日下午，重庆市文化旅游标委会专家委员江燕玲一行来到重庆安居古城景区，进行2022年度重庆市文明旅游示范单位（省级）评审，通过现场查看、场景询问、听取汇报、查验资料等形式，检查了安居古城景区创建文明旅游示范单位相关工作。在评审交流意见会中高度肯定了安居古城创建工作所取得的成绩，认为铜梁区委、区政府重视文明旅游工作，对景区内文明旅游宣传多样化、活动特色化给予充分肯定，并提出了宝贵的指导意见和改进建议。

安居古城是一座拥有近1500年历史的文物宝库，留存着众多历史文化遗产，有国家级非物质文化遗产1项、市级文物古迹9处、区级文物古迹20处，古民居194处。近年来，景区严格按照习近平总书记关于文物保护“修旧如旧，保留原貌，防止建设性破坏”的重要指示要求，对历史文物始终保持最大的敬畏之心，加强了对安居古城历史文物的保护和利用。

右图来源网络，作者：梦还在

不断推动创文工作

自安居古城创建文明旅游示范单位以来，领导一直高度重视。景区严格对照《文明旅游示范单位要求与评价》标准，不断完善旅游基础设施，着力提升文明旅游管理服务，在景区常设志愿服务站和文明旅游督导员，积极开展实践活动，完善景区文明旅游核心价值观宣传，利用景区电子显示屏、签名墙等形式，将文旅宣传最大化，为文明旅游营造出了浓厚氛围。

做好服务大篇章

为推进文明与旅游的有机融合，安居古城景区一直坚持“用心、尽心、舒心”的理念，做好景区服务这篇大文章。一是抓规范服务，按照《旅游文明制度》，规范仪态、规范语言、热情服务。二是抓人性化服务，设置无障碍厕所、无障碍停车位、第三卫生间和母婴室等，提供婴儿车、轮椅、雨伞、眼镜等租赁服务。三是抓咨询投诉满意度，24小时专人在线处置咨询、投诉，做到事事有回应、件件有着落。同时，联动景区商户加入了诚信建设新举措，坚决打击强买强卖、拉客宰客和欺诈行骗等不文明经营行为，让“诚信”成为景区每个人的标配，让游客来景区真正能“游得放心、玩得开心”。

坚持价值引领

安居古城景区将文明旅游核心价值观融入企业文化，把文明旅游贯穿到景区运营的全过程，做到了文明旅游宣传全面覆盖。自创建工作开展以来，景区工作人员与游客的文明素质和道德修养得到综合提升。

文明，是一种习惯，是一种品质，更是一道道靓丽的风景线。安居古城景区将以此次创建市级文明旅游示范单位为抓手，在市、区文旅部门的帮助指导下，切实扬长补短，不断提升景区服务质量和市场竞争力，营造更加文明、有序的旅游环境，把“安居古城”这张文旅名片擦得更亮，为铜梁打造文旅胜地提供助力！